İletişim de 5 Katman: Güvenden Geliştirmeye

İletişim 5 katmanda gerçekleşir: Güven, Hissiyat, Aksiyon, Anlama, Geliştirme. Her katman farklı dil gerektirir. Marketing hook değil, katman sistemi.

https://audio.yemreak.com/iletisim-5-katmanaudio.yemreak.com

claude code'la konusurken, yuruyerek konusmusum dalgali bir ses var :D (türkçe)

Her dilin kullanılması gereken bir ortam var. Marketing dili direkt head'da, insanları hoklamak için kullanılan kısım.

Bunları eşleştirmemiz lazım. Marketing dili hoklamak için. İnsanlar "bu ne acaba?" diye merak edip gaza gelmesi lazım.

Marketing dili hook dili desek. Hook. Aynı Instagram reels gibi. Farklı kalitede bile - Instagram reels'da ne var? İnsanları üç saniye içinde yakalaması lazım.

İLETİŞİM KATMANLARI

5 Katman:
1. Identity → Trust/Stability
2. Marketing → Emotion/Hook
3. Use → Action/No Thinking
4. Understanding → Story/Community
5. Technical → Builder

Şu an kendi uygulamamın eşleştirmesi yapacağım.

1. Identity Layer - Güven

Marketing'de hook. Ben kendi eşleştirmemi yapacağım. Marketing diline hook diyorum. Marketing dili nerede kullanacağız? description'da.

Extension ismi branding zaten. İnsanların sürekli maruz kalacağı ve değişmeyecek şey. Çünkü insan stability arıyor. Sabitlik arıyoruz.

IDENTITY LAYER

Brand + Logo → Sabit
      ↓
   Güven ver
      ↓
  Değişmez
      ↓
Beyin unutur (önemsemez)

Marketing için icon ve brand'ın hep sabit kalması gerekiyor. clarityOS seçtim (veya kendi isim), artık sabit. Bundan çıkamam. Icon da sabit.

İlk layer trust. Değişmeyen bir şey görmek istiyorlar. Hep aynı şey. Neden? Değişmediği zaman stabil, sabit, görünmez olabilir. Bunu düşünmeme gerek yok. Beyin sabit diye unutur. Önemsemez. Çünkü güven veriyor.

Brand, logo. Identity layer. Bu kimsin? Sen kimsin? Icon ve isim. Identity layer değişmemesi lazım. Çünkü güven vermesi gerekiyor.

2. Marketing Layer - Hissiyat

İkinci kısım marketing layer. description kısmı. Marketing layer'da kişilere hissiyat vermemiz lazım.

Güvenini ek olarak artık bir şey hissettirmemiz lazım. İşte burada can alıcı Instagram hook'ları gibi düşünebiliriz.

MARKETING LAYER

Can alıcı sun → Maksimum hisset
       ↓              ↓
   Description    Merak/Özen
       ↓              ↓
   Hook gibi      Tavan yap

Can alıcı bir şey sunmamız gerekiyor karşı tarafa. Hissetmesi lazım. Bütün olay maksimum seviyede hissetsin. Merak olabilir, öfke hissedebilir. Ne ararsa hissiyata tavan ver.

En hızlı şekilde hissiyata geçirmemiz lazım. Geri kalan hiçbir şeyi umursamıyoruz. Umurumuzda değil.

Aynı identity kısmında insanların bir şey hissetmesini umursamadığımız gibi - sadece güven vermek istiyoruz orada. İkinci kısımda da sadece hissetsinler.

3. Use Layer - Aksiyon

Üçüncü kısım kullanmak isteyenler. Use layer. Burada kişiye sadece aksiyon veriyoruz.

Okey, hissiyatı aldı, aksiyona geçmek istiyor. Hemen aksiyona geçebileceği bir şey veriyoruz. Al, aksiyona geç. Anlamasına gerek yok. Sadece action.

USE LAYER

Hissiyat aldı → Aksiyon ver → Anlatma
      ↓             ↓            ↓
   Hazır        Hızlı       Lojik yok
      ↓             ↓            ↓
  Al kullan    Düşünme     Yavaşlar

Anlatma derdinde değiliz, hiç anlatmıyoruz. Çünkü anlatırsak lojik devreye girer, yavaşlar. Burası hız layer'ı.

Kişinin en hızlı şekilde o hissiyatı elde etmesi lazım ve o hissiyatı sürdürmesi lazım. Aksiyon alabiliyor olması lazım. Anlamadan, düşünmeden.

Use layer. Al kullan direkt. Ne olduğunu bilmene gerek yok. Al, çalışır. Güven bana.

Bu tarz ilişkilerde değerlendirebiliriz. Birisi arkadaşına der ki "ne yapayım?" - "şunu yap" der. Sorgulamaz, yapar. Niye yapar? Çünkü action layer'da. Güven var, arkadaşı hissiyat vermiş, aksiyon almak istiyor. Sorgulamadan geçiyor.

4. Understanding Layer - Anlama

Dördüncü layer. Anlama layer'ı. Artık bu kişi anlamak istiyor.

Bu extension ne? Ne yapıyor? Extension ne demek? X ne demek? Bu ne demek? Burada anlatıyorsun.

UNDERSTANDING LAYER

Anlamak ister → Community kur
      ↓               ↓
   İnanç          Storyler
      ↓               ↓
  Bağlantılar    Deneyimler
      ↓               ↓
  Örüntüler      Experience

Bu layer'da artık community kurmak isteyen, inanmak isteyenlerin işi. Burada inanç devreye giriyor. Çünkü kişi inanıyor buna. İnanmak istiyorum ben buna diyor. Bana bunun konseptini anlat.

Bitcoin. Niye Bitcoin alıyoruz? Bitcoin özel mi? Bu anlama layer'ı.

Kişi bunu anlayıp community'ye dahil olmak istiyor olabilir. Burada ne yapıyoruz? Storyler, hikayeler, bağlantılar, örüntüler, benzerlikler, deneyimlerle eşleştirme. Her şeyi sunmamız gerekiyor. Experience sunmamız gerekiyor belki.

Kişiye bunu anlatıyoruz.

5. Technical Layer - Geliştirme

Son layer - ben bunu geliştirmek istiyorum diyenler. Technical side.

Ne oluyor? Blockchain'in kaynak kodunu görmek isteyen kişi. Ya da technical side - blockchain'de nasıl app geliştiririm?

TECHNICAL LAYER

Builder → Engineer
   ↓         ↓
Kaynak    Geliştir
   ↓         ↓
Teknik    En son

Bu tarz kısımlar technical layer. Technical layer en son bölünmesi gereken şey.

Kademe kademe olan bir ilişkisel yaklaşımımız olması gerekiyor.

Özet

Şu an kendi keşfimi anlatmaya, anlamaya çalışıyorum. Kaç kademeye ayırdım?

1. Identity Layer - Branding, emotion. Herkes hissiyat arar. Çok kısa, çok hızlı, çok az karakter, değişmeyen, stabil. Neden? Çünkü insanlar hissiyat arar. Hissiyat volatil, değişir. Bu yüzden stability gerektirir. Branding ve logo. Stabil olması lazım. Fix. Direkt güven ver. Trust layer.

2. Marketing Layer - Description. Marketing layer'da kişilere hissiyat vermemiz lazım. Güvenini aldık, artık bir şey hissettirmemiz lazım. Can alıcı bir şey. Hissetmesi lazım. Maksimum seviyede. Merak, öfke. Ne ararsa hissiyata tavan ver.

3. Use Layer - Kullanmak isteyenler. Sadece aksiyon veriyoruz. Hissiyatı aldı, aksiyona geçmek istiyor. Hemen aksiyon. Anlamasına gerek yok. Sadece action. Anlatmıyoruz çünkü lojik girer, yavaşlar. Hız layer'ı.

4. Understanding Layer - Artık anlamak istiyor. Extension ne? Ne yapıyor? Burada anlatıyorsun. Community kurmak isteyen, inanmak isteyenlerin işi. İnanç devreye giriyor. Storyler, hikayeler, bağlantılar, örüntüler, deneyimler. Experience sun.

5. Technical Layer - Geliştirmek istiyorum diyenler. Technical side. Kaynak kod, nasıl geliştiririm? Technical layer en son.

Kademe kademe ilişkisel yaklaşım olması gerekiyor.